Vaša pitanja, naši odgovori

Q: Kako mogu rezervirati sobu preko interneta?
A: Brzo i jednostavno! Nakon što ispunite obrasce, Vaša soba je rezervirana. Ako iz nekog razloga ne možete       rezervirati sobu preko naše stranice, molimo Vas da nas nazovete na broj 01 2720 570.

Q: Da li se moram registrirati da bi napravio/la rezervaciju?
A: Za rezervaciju soba nije potrebna registracija. Međutim, potrebna je važeća kreditna kartica.

Q: Ako promijenim datum boravka, da li će to utjecati na cijenu?
A: Cijene ne ovise o datumu pa promjena plana boravka neće rezultirati promjenom cijene sobe.

Q: Kako mogu otkazati rezervaciju?
A: Svaku rezervaciju možete besplatno otkazati do 12:00 sati na dan dolaska. Za otkazivanje rezervacije molimo   Vas nazovite 01 2720 570

Q: Koje vrste kreditnih kartica mogu koristiti prilikom rezervacije smještaja?
A: Rezervaciju možete izvršiti preko AMEX, Diners, Master, Maestro ili Visa kartice.

Q: Imam dvoje male djece. Da li možemo tražiti dodatni ležaj u sobi?
A: Naravno, na raspolaganju su Vam prostrane trokrevetne sobe koje imaju pomoćni ležaj i veliki bračni krevet.

Q: Da li je moguće tražiti sobu za pušače?
A: Naravno, prilikom popunjavanja rezervacije odaberite sobu sa balkonom gdje je dozvoljeno pušenje.

Q: Gdje mogu naći uputu kako doći do hotela?
A: Na web stranici pod rubrikom „Kako do nas“ ili nas nazovite kako bismo Vam objasnili najkraći put do nas.

Q: Da li hotel omogućuje smještaj kućnih ljubimaca?
A: Omogućujemo smještaj malih pasa (do 5 kg težine) uz nadoplatu 10 € po danu, pod uvjetom da borave na balkonu i ne ulaze u prostor restorana.

Q: Koje je vrijeme prijave i odjave u hotelu?
A: Prijavu možete izvršiti od 14h nadalje, a odjavu do 12h.

Q: Je li cijena izražena po osobi ili po sobi?
A: Cijene su izražene po osobi i uključuju doručak i boravišnu pristojbu.

Q: Postoji li usluga hotelskog prijevoza do / od zračne luke?
A: Postoji uz pravovremenu najavu.

Q: Je li dostupan parking? Besplatno parkiralište?
A: Čuvani parking na parkiralištu uokolo hotela dostupan je svim gostima hotela bez naknade.

Q: Imaju li djeca besplatan boravak u hotelu?
A: Djeca do 3 godine starosti ne plaćaju noćenje niti boravišnu pristojbu, djeca od 3 do 12 godina također ne plaćaju boravišnu pristojbu već samo polovinu cijene noćenja, dok djeca od 12 - 18 godina plaćaju pola iznosa boravišne pristojbe i punu cijenu noćenja.